苦情受付について

ご意見・ご要望を受け付けています

保育園について気づいた事などは、ご遠慮なくお話しください。
子どももおとなも育ちあう共同保育の理念で、家庭と保育園、保護者と職員が信頼関係を築いて、
一緒に子どもを守り育てていきたいと思っています。
そのためには、両者が忌憚なく話し合えることがとても重要だと思っています。
当園では、職員誰でもご意見を賜りますが、窓口として下記の担当者と責任者がおりますのでいつでもご相談ください。
しかし中には「子どもを間にして、意見や要望を保育園に直接言えない」という方もいらっしゃるのではないかと思います。
園ではなく、下記の第三者委員の方々へ相談することもできますので、直接ご連絡ください。

ご意見・ご要望の解決責任者 園長
ご意見・ご要望の受付担当者 主任
第三者相談者 古泉久美子 090-581-3320
宮田萬利子 042-324-5513

苦情・ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて

必要に応じて、第三者委員も話し合いに立ち会います。
改善等については、当事者の方はもちろん、保護者の皆様へもお知らせいたします。

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